2025年，德生科技(002908)在復雜環境下保持業務穩定推進，全年實現營業收入5.6億元。報告期內，公司持續夯實民生服務主業，推動業務結構優化升級，綜合毛利率提升至43.58%，同比提升2.02個百分點，盈利質量穩步改善。在AI技術加速融入業務體系的背景下，公司經營基礎持續夯實，為后續業績釋放奠定支撐。
圍繞社保民生服務，公司進一步強化社保卡服務商定位，構建覆蓋多層級的服務網絡。業務已延伸至16個省份近80個地市，并深入基層行政單位推進第三代社保卡換發工作。社保卡作為政務與民生的重要連接載體，持續承載更多便民服務功能，公司通過整合合作資源，推動服務場景不斷豐富，提升用戶觸達能力與服務深度。
在政務服務領域，公司依托自研模型能力，推進政務智能化應用落地。通過構建政務智能體體系，實現政策咨詢、業務導辦及線上辦理的一體化服務模式。目前德生政務Agent已在廣東、湖北、四川、河南多個省份地市落地，助力各地構建線上線下一體化政務服務體系，政務咨詢響應準確率達99%。
就業服務方面，公司持續完善數字化公共就業服務體系，圍繞零工市場、就業驛站等多元場景，構建覆蓋供需兩端的服務平臺。公司自主研發的就業AI Agent“就業輔導員”相繼落地廣東、上海、南京、湖南、天津等多地招聘服務場景，為高校生提供一站式求職支持，實現人崗匹配效率提升60%以上，累計服務覆蓋超20萬人次。
醫療服務領域，公司圍繞支付體系數字化推進業務拓展，“就醫無感支付”服務已在廣州等城市實現規模化應用。截至目前，該服務已在廣州超290家醫保定點醫療機構上線，實現市內所有三級公立醫院全覆蓋，簽約用戶超450萬人。相關服務通過整合多種支付方式，優化就醫流程，提升患者體驗，同時幫助醫療機構提升運營效率。隨著服務向更多城市復制推廣，公司在醫療支付場景的落地能力持續增強。
數據運營業務方面，公司依托數據治理能力，推進數據要素價值釋放。通過參與多地數據資源整合與運營項目，公司逐步形成數據服務閉環，推動數據在政務與民生場景中的應用深化。相關業務在區域層面實現規模化應用，并在數據資產評估、數據流通等領域形成實踐經驗。
從區域結構來看，公司業務覆蓋范圍持續拓展，西北地區收入實現較大突破，同比增長42.69%，區域結構呈現多點支撐態勢。同時，公司在多個區域推進重點項目落地，帶動整體業務穩步推進。
在研發與技術方面，公司圍繞AI智能體平臺、數據治理平臺等核心方向推進技術建設。通過整合多模型能力與應用場景，公司逐步形成技術中臺化能力，為業務拓展提供支撐。相關技術已在政務、就業、醫療等領域實現應用，推動業務效率提升。
報告期內，公司費用結構保持相對穩定，銷售、管理及研發費用均有所優化。在收入階段性波動背景下，公司仍保持較為穩健的經營節奏，體現出一定的抗風險能力。同時，經營活動現金流保持為正，為業務持續推進提供保障。
整體來看，德生科技正處于由傳統業務向AI驅動服務模式轉型的關鍵階段。隨著AI技術與民生場景的持續融合，業務模式逐步由一次性銷售向持續運營轉變，盈利結構不斷優化。在政策支持與行業需求增長的背景下，公司在政務、就業與醫療等核心領域的布局，為中長期發展提供了清晰路徑。
