近日,鍋圈(02517.HK)舉辦創新業務開放日,這是鍋圈在提出“社區央廚新鍋圈”創新戰略后,旗下鍋圈大店、鍋圈中餐小炒、鍋圈露營以及鍋圈農場四大核心業務的系統性亮相。
記者走進鍋圈大店可見,門店品類大幅擴容,不再局限火鍋食材。除牛羊肉卷、丸滑、底料等招牌品類,生鮮果蔬、鮮肉水產、面點、家常預制菜也一應俱全,SKU覆蓋一日三餐。相較標準店,門店面積擴容近一倍,SKU從300個升至800個,空間布局規整、分區明確,實現火鍋食材與日常生鮮一站式選購,吸引周邊居民到店囤貨,客流優于傳統小店。
在鄭州福元路(鍋圈首店發源地),記者實地探訪鍋圈小炒全球首店,這家120㎡的門店沒有傳統中餐廳繁雜后廚,店內布設6臺智能炒菜機器人,明廚可視化操作,1-3分鐘出鍋一道家常菜,單店僅需1-3名店員即可全流程運營,人力成本較傳統中餐降低60%以上。
據項目負責人介紹,供應鏈層面,小炒全品類食材、秘制醬料復用鍋圈7家自有工廠產能,依托成熟冷鏈,食材從工廠直達門店,食材損耗控制在5%以內;試點門店毛利率35%,遠超原有食材零售21.6%的平均毛利水平。目前小炒業態正在測試新的菜品,首家標準店將于近期開始運營。
該負責人稱,鍋圈小炒依托公司積淀多年的萬店布局、供應鏈、標準化及產品研發實力打造而成,旨在破解中餐行業痛點,在社區業態中兼顧現炒鍋氣、親民定價與快餐出餐效率。后續伴隨集團統一會員體系落地,消費者可按需在小炒、食匯、農場、露營多業態消費,構建覆蓋全時段家庭消費的會員生態。
與此同時,鍋圈露營則承擔著拓展家庭消費邊界的重要任務。據負責人介紹,截至今年5月底,鄭州蓮花公園露營項目累計銷售額已達到185萬元,預計全年銷售額有望達到350萬元至400萬元。
鍋圈農場負責人表示,鍋圈農場本質上是一種依托供應鏈和門店網絡優勢的D2C模式,通過源頭直采、統一選品和全國門店履約,實現從產地到餐桌的高效連接。
此次開放日現場展示的榴蓮、榴蓮千層、海鴨蛋等產品,正是鍋圈農場打造爆款體系的重要代表。數據顯示,部分門店在榴蓮產品上線后營業額提升約15%,單日新增客流接近30人;端午期間海鴨蛋等產品上線后,大量用戶在提貨過程中產生關聯消費。
截至2026年3月末,鍋圈全國門店總數達11758家。依托萬店網絡基礎以及近8000萬會員生態體系,鍋圈正通過“閃購”業務構建覆蓋社區的即時履約體系。
在本次開放日活動中,“鍋圈閃購”成為核心關鍵詞。目前,鍋圈已全面接入美團、淘寶閃購、抖音等主流即時零售渠道,成功實現公域流量與私域會員體系的雙向貫通。
鍋圈閃購相關負責人表示,今年品牌將從三大維度全面升級集團會員體系:依托小炒、露營、農場等創新業務,將現有近8000萬線下門店會員升級為全域通用的集團通卡會員;聯動美團、淘寶閃購、抖音打通公域會員入口,實現線上、線下消費統一入會、統一沉淀,通過全域數字化運營提升戶用黏性;借助鍋圈農場補齊米面糧油、生鮮等高頻剛需品類,持續拉高會員復購頻次,同時依托近4萬個會員社群,打造新品孵化與新業務推廣的核心陣地。
線上層面,鍋圈持續深耕抖音年輕化內容運營,爆款內容成功吸納大量00后年輕客群,相關賬號粉絲突破1300萬。品牌依托線上用戶真實消費反饋反向聯動研發端,常態化落地用戶產品共創。
在此基礎上,鍋圈將AI技術深度融入用戶運營體系,推出“鍋寶AI三餐管家”。依托用戶消費畫像與飲食偏好,為消費者提供個性化飲食推薦與消費決策支持,進一步精細化提升全域用戶運營效率。